2/10 Terrible
Bernardo G.
3 March 2025
Liked: Cleanliness, location
Disliked: Check-in, communication, listing accuracy
No ofrece lo que dice
Llegamos a la casa y no había calefacción central, había una chimenea un apenas unos trocos de leña. La propietaria nos escribió un mail el miércoles a las 9:47 para decirnos, con insisitencia en el mail, que llevaramos pijamas de invierno... diciendo que la casa tenía calefacción de leña (la calefacción de leña para la chimenea calienta el salón y el cuarto superior porque por ahí pasa el conducto del aire de la misma... había goteras bastante importantes en el baño y la luz se iba al encender microondas con secador (nuestro porque el suyo no funciona). Además, nos dejó toallas de lavabo, no de ducha. Fuimos con 6 niños de entre 9 meses y 5 años y la verdad es que ha sido VERGONZOSA su atención, su falta de veracidad en el anuncio y su comunicación, tuvimos que llamarla 12 veces al llegar para que nos atendiera, si hubiéramos tenido algún problema habríamos estado en la calle. Una experiencia vergonzosa y bastante desagradable con la propietaria, que no ha estado interesada por el bienestar de sus inquilinos en ningún momento. La limpiadora que fue quien vino a traer toallas por la mañana ha sido de una amabilidad extrema y nos ha ayudado bastante. Esta propietaria no merece tener una persona de esa calidad trabajando con ella. Escribiré ahora a VRBO para que tengan en cuenta que el anuncio no corresponde con la realidad.
Bernardo G.
Stayed 3 nights in Feb 2025
