2/10 Terrible
Lydia B.
20 August 2025
Liked: Cleanliness, location
Disliked: Communication, listing accuracy
Malheureusement, mauvaise expérience pour nous. L'extérieur, côté piscine, très peu entretenu (murs fissurés, certaines dalles extrêmement glissantes notamment). Au bord de la piscine, pas de parasols, ce qui a manqué au vu de la chaleur. Dans la maison, seules 3 chaises autour de l'ilot de la cuisine (nous étions quatre). Dommage... Porte du lave-vaisselle cassée qu'il fallait retenir pour ne pas qu'elle nous tombe sur les pieds. Après deux utilisations, la porte du lave-linge est restée bloquée avec notre linge à l'intérieur. Elle ne se fermait déjà pas correctement à notre arrivée. La poignée est restée enfoncée. Il a fallu insister auprès de la propriétaire (que nous n'avons jamais rencontré) afin qu'elle fasse venir un réparateur. A notre grande surprise, à notre retour de vacances, la propriétaire nous a réclamé des frais supplémentaires pour la réparation de la machine à laver avec justificatif à l'appui (facture), alors même que le réparateur nous avait précisé que les dommages étaient liés à l'usure. Quand nous sommes arrivés dans la maison, également plus d'une page A4 d'"ordres" concernant l'entretien de la piscine. Il y a mieux comme message de bienvenue... Je précise que nous louons des maisons depuis plusieurs années et nous n'avons jamais eu aucun souci.
Lydia B.
Stayed 14 nights in Jul 2025
