Grosse déception, je n'ai pas compris ce qui s'est passé ce jour-là: nous sommes arrivées et avons eu l'impression de déranger: accueil hyper froid qui s'est transformé en accueil franchement désagréable. Oui nous avons été déçues du "gîte sous le patio" qui donne directement chez les propriétaires (zero intimité) il manquait clairement la photo de l'extérieur. A la réponse "désolé d'être chez nous" j'ai préféré ne pas envenimer les choses, mais bien entendu je réserve souvent en chambre d'hôte, donc je sais ce que c'est, donc cette réflexion était déplacée. Et c'est étrange parce que je ne suis pas exigeante sur les lieux, mais tout dépend de l'accueil. Qu'on me parle gentiment du ménage (qui a déjà été payé soit dit en passant) plutôt que de me parler comme si j'avais 10 ans et me menacer de prévoir la femme de ménage (on est où là? d'où je vais laisser tout sale en partant au fin fond de la campagne après 4 nuits????!!!). Puis voyant notre déception et annonçant notre départ vu l'accueil, la menace ultime: "pas de mauvais commentaire et vous êtes remboursés". J'ai accepté de suite. Puis "non on ne peut pas rembourser". Alors j'ai contacté Abritel pour régler ce conflit. Et à ce jour toujours rien.