2/10 Terrible
Thomas H.
13 June 2022
Disliked: Cleanliness, check-in, communication
Wohnungszustand inakzeptabel
in der Zeit vom 22.05. bis 29.05.2022 haben wir o.g. Ferienwohnung gemietet und sehen uns leider veranlasst, den unzureichenden Zustand der Ferienwohnung zu reklamieren.
Auf den ersten Blick entsprach die Wohnung der Beschreibung und den Fotos entsprechend des Angebots, Ăźberraschend jedoch die verlangte sofortige Ăbergabe der Reinigungspauschale zur SchlĂźsselĂźbergabe.
Nach und nach mussten wir feststellen, dass die komplette Wohnung nicht oder nur äuĂerst ungenĂźgend sauber war.
⢠Insgesamt Modergeruch (dachten zunächst, das kommt von den alten MÜbeln)
⢠Jede Menge Spinnweben in den Zimmerecken, bei den Fenstern, Lampen, Treppengeländer usw.
⢠AuĂer fĂźr das Kochen von Teewasser am Morgen, war die KĂźche fĂźr uns nicht benutzbar
⢠Kochgeschirr, Geschirr und Besteck z.T. sehr schmutzig (Gläser, Teller, TĂśpfe, vereinzelt noch mit Essensresten âŚ)
⢠Gläser unvollständig (keine Prosecco-Gläser in einer
Prosecco-Hochburg!)
⢠Badezimmer ebenfalls schmutzig
⢠Wohnzimmer: feuchte Wand mit Schimmelbildung
⢠Internet erst mal nicht benutzbar (aufgrund falsch angegebener Zugangsdaten)
⢠Immer wieder Ausfall der Warmwasserversorgung (hier konnte uns der Wohnungsnachbar helfen, indem er einen Monteur bestellte)
⢠AuĂengrill total verschmutzt und ebenfalls nicht benutzbar.
Positiv: Bettwäsche, Hand- und Geschirrtßcher waren sauber
Es waren jede Menge Putzmittel vorhanden, die aber unserer Meinung nach offensichtlich zur Reinigung der Wohnung nicht benutzt wurden.
Ergänzend: in der Beschreibung des Objektes sollte unbedingt vermerkt werden, dass je nach Wetterlage fßr die letzten Meter zum Anwesen ein geländetaugliches Fahrzeug erforderlich ist (Weg sehr steil und grober Schotter)!
Aufgrund des Schmutzgrades, der Nichtbenutzbarkeit der Kßche und den Einschränkungen der Warmwasserbereitstellung sowie des Internetzugangs, halten wir eine 25% Rßckerstattung der Mietkosten sowie die Rßckerstattung der Reinigungspauschale fßr angemessen.
Thomas H.
Stayed 7 nights in May 2022
