2/10 Terrible
Birgitt T., Kiel - Germany
20 December 2023
Disliked: Cleanliness, communication, location, listing accuracy
Ungepflegtes Haus neben einer Baustelle
Wir wollten unseren Familienurlaub dort verbringen aber bei der Ankunft gab es eine negative Überraschung nach der anderen: ohrenbetäubender Baulärm direkt neben dem Haus und Garten. Dort wurde ein grosses Haus gebaut. Dies war nicht in der Objektbeschreibung aufgeführt und der Vermieter hatte uns auch nicht im Vorfeld darüber informiert, obwohl wir vorab gefragt hatten, ob es in der Nähe eine Baustelle gibt, die Lärm verursachen könnte. Hier wurde uns nicht die Wahrheit gesagt. Zudem waren das Gebäude und das Grundstück in einem desolaten und extrem ungepflegten Zustand: überall war Schmutz und Unrat auf der Terrasse und im Garten, kaputte Möbel und Türen und improvisierte Reparaturen. Die Fotos von dem Haus sind also absolut irreführend und bilden nicht den heruntergekommenen Zustand des Objekts ab. Es hat absolut nichts mit Luxus zu tun. Wesentlich schlimmer war jedoch, dass weder der Vermieter noch der Eigentümer sich aufgrund des Baulärms um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung bemüht haben. Uns wurde kein Ersatzobjekt angeboten und auch die Miete wurde uns nicht erstattet, obwohl der Eigentümer die Leistung nicht erbracht hat und vertragsbrüchig war. Wir sind dann nach einer Nacht ausgezogen und haben dann einige Tage später erfahren, dass der Eigentümer während unserer Buchung selbst in dem Haus wohnte, auf unsere Kosten! Er hat bis heute die gesamte Miete einbehalten, hat Termine für eine Klärung nicht wahrgenommen. Leider ist das kein seriöses Verhalten.
Birgitt T.
Stayed 15 nights in Nov 2023
