Renovated FH in family-friendly vacation park, dishwasher, wood-burning stove, bicycles, Zeeland

Liebe Mieter, es freut mich, dass Sie letztendlich eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Ich würde gerne auch von meiner Seite auf die Bewertung eingehen. Es ist richtig, dass Sie eine halbe Stunde auf den Schlüssel warten mussten, aber das lag daran, dass Sie vor 15.00 Uhr angereist sind. Unsere Standard-Anreisezeit ist 15.00 Uhr und wenn Sie vorher anreisen, kann es sein, dass der Verwalter noch nicht vor Ort ist, telefonisch kontaktiert werden muss und es dann eben auch eine halbe Stunde dauern kann. Dass die Heizung nicht funktionierte war sicherlich ein unglücklicher Zufall, aber ich habe sofort versucht, einen Monteur zu organisieren und Ihnen auch ein anderes Haus angeboten, in das Sie hätten wechseln können. Das wollten Sie jedoch nicht und lieber abwarten. Glücklicherweise funktionierte die Heizung ab 21.00 Uhr wieder, obwohl es ein Weihnachtsfeiertag war. Dass wir unsere Gäste die Gas- und Stromzählerwerte aufschreiben lassen, dient nur uns zur Kontrolle oder als Überblick, falls die Heizung einmal defekt ist, um evtl. etwas nachvollziehen zu können, so steht es auch in der Anreisemappe. Des Weiteren steht bei Ihnen im Mietvertrag, dass Gas und Strom inklusive sind und daher erhalten Sie keine Rechnung im Nachhinein. Falls man sich unsicher fühlt und Fragen hat, kann man mich gerne jederzeit kontaktieren und ich hätte Ihnen die Sorge nehmen können.