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4/10 Poor
José M.
20 June 2024
Liked: Cleanliness, check-in, location
Disliked: Communication, listing accuracy
Estada de amigos na Comporta
Quem disponibiliza um imóvel - a troco de valor considerável - deve ser rigoroso quanto ao conforto e segurança, em respeito pelos clientes. Lamentavelmente, não foi o caso. O grupo era de 7 pessoas (inicialmente previstas 8). As principais irregularidades foram:
-Fogão c/cheiro permanente a gás, que impediu a utilização do forno. Acresce que um dos botões não funcionava.
-Escassez de utensílios de cozinha (copos, panelas, frigideiras, etc.) que, em certos casos, nem para um casal seriam suficientes.
-WC sem caixotes de lixo.
-Telefone avariado.
-Na zona da piscina, apenas 2 espreguiçadeiras, e sem mesas de apoio.
-Ausência de luz em torno da piscina, que a tornava impercetível de noite.
-Chaminé da churrasqueira entupida.
Em geral, espaço circundante pouco cuidado, e com escassa manutenção.
Manifestámos imediata insatisfação, que levou à pronta intervenção dos responsáveis da H. do Montalvo, embora com pouco sucesso porque se trata de gestão particular.
Verificou-se ainda o seguinte facto insólito. Pouco depois de referirmos na receção a ausência de chávenas de café, alguém colocou à porta do imóvel uma bandeja com algumas chávenas e pires, sujos, acompanhados de uma pastilha de máquina de lavar louça.
A situação descrita representa mais que uma mera desconformidade, é até um fator de desconfiança para o aluguer de curta duração em geral.
Nota: é comum, no mínimo, a disponibilização de uma garrafa de água fresca aos hóspedes no momento da entrada, como cortesia de boas-v
José M.
Stayed 3 nights in Jun 2024
