4/10 Poor
Jenny M.
25 February 2019
Schöne Wohnung - Probleme - schlechte Betreuung
Die Wohnung lag etwas versteckt (Adresse nicht im Navi zu finden) in einem Mehrfamilienhaus. Alles war recht neu und sauber. Toll ist die große Terasse mit Blick auf das Castell. Ein großer Minuspunkt ist jedoch das fehlende Wifi. Darüber hinaus ist es nicht möglich andere Fernsehprogramme als die italienischen zu bekommen. Eine Kaffeemaschine fehlt sowie ein Geschirrspüler. Alle Steckdosen sind verschieden und benötigen einen Adapter. Benutzt man den Herd und die Waschmaschine gleichzeitig, dann bricht das Stromnetz zusammen. Ohne die Hilfe des netten Nachbarn wären wir nicht weitergekommen, da der Stromkasten außerhalb ist und der Schaden sich nicht in der Wohnung beheben ließ. An einem Tag gab es in der gesamten Stadt kein Wasser (ca. 9 - 22:30 Uhr). Ich hätte mir von der zuständigen Hostess eine Information vorab erwartet, zumal es wohl in der Zeitung stand. Üblicherweise greifen dann die Zisternen, um derartige Notstände zu überbrücken. Leider war unsere Zisterne bereits am Vorabend komplett ausgelaufen, da die bereits geflickte Stelle nun erneut kaputt war. Demzufolge gab es für uns kein Wasser. Am ärgerlichsten war jedoch die Ignoranz der Vermieter bzw. Hostess. Es gab keinerlei Hilfe und nach kurzer Zeit auch keine Reaktion mehr auf unsere Nachrichten, so dass wir erneut einen einheimischen Nachbarn um Hilfe bitten mussten, um wenigsten etwas Wasser zu bekommen. Schade. Ich hatte von einer Hostess, die sich nicht informiert hat, wenigstens erwartet, dass sie dann Wasser besorgt, zumal nicht klar war, ob es dann überhaupt an dem Abend wiederkommt. Die Gebühr pro Bettwäsche ist meiner Meinung nach auch etwas zuviel, aber da die Betten dort anders als bei uns sind, ist es die einzige Option gewesen.
