Casa Mallaeta, the perfect home to disconnect and rest with the family

Bonjour Rénald, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires positifs concernant la maison, le jardin et votre séjour en général. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace, le confort et la tranquillité de la propriété. Nous avons toutefois été surpris par votre remarque concernant une forte odeur provenant de la salle de bain et des canalisations. Nous aurions sincèrement apprécié que vous nous en informiez pendant votre séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement et vérifier l'origine du problème. À ce jour, aucun de nos précédents voyageurs ne nous avait signalé ce type de problème, et nous aurions donc été heureux d'avoir l'occasion de le constater et de le résoudre pendant votre séjour. Concernant le fait de ne pas jeter le papier hygiénique dans les toilettes, cette information est indiquée dans la maison afin d'éviter tout problème avec le système d'évacuation et les canalisations. Nous prenons néanmoins votre commentaire très au sérieux et allons vérifier l'ensemble des installations afin de garantir le meilleur confort possible à nos futurs voyageurs. Merci encore pour votre séjour et pour vos remarques. Bien cordialement, Jorge

Me alegro mucho que hayáis disfrutado y gracias por cuidar tan bien la casa.