Very nice air-conditioned apartment 30 m2-direct access to the sea-feet in the water

Chère Celia, je comprends tout à fait votre ressentiment. Mais vous comprendrez malheureusement que je ne suis pas maitre d’une invasion de fourmis , d’autant plus que il y a eu eu des locataires depuis mai sans aucun problème. Il y a même un couple qui est parti deux jours avant vous sans aucun problème. Donc je suis sincèrement désolé que ce soit arrivé sur vous. Concernant le remboursement ,lorsque Vous êtes arrivée à l’agence le jour même de votre arrivée, j’ai envoyé une copie écran du remboursement que j’ai fait immédiatement et j’ai demandé à l’agence de vous le montrer, ce qu’elle a fait et vous l avez constaté vous même Il semble qu’il ait été bloqué ensuite sur la plate-forme, peut-être par une maladresse informatique de ma part ou au niveau de la plate-forme, je n’en sais rien. Et lorsque vous m’avez relancé, j’ai immédiatement appelé le service client Abritel qui a relancé le remboursement immédiatement. Dans les cinq minutes suivant votre relance, je vous ai envoyé la copie écran et le mail d’Abritel qui attestait du remboursement. Je ne trouve pas très honnête et sympa que vous puissiez prétendre le contraire. Donc je crois avoir fait le maximum ainsi que l’agence qui vous a accueillie et qui vous a trouvé un logement immédiatement ailleurs afin que vous ne soyez pas pénalisée. Vous comprendrez qu il peut y avoir des conséquences liée à notre environnement qui est en pleine nature. L été dernier , des locataires se sont plaints du bruit des cigales …. Pour information, dès le lundi matin, car cette entreprise ne travaillait pas le week-end, elle est intervenue pour faire le nécessaire au niveau de cette invasion de fourmis. et tout a été réglé. J’ai donc été très réactif que ce soit au niveau du remboursement, d’une solution de rechange, et du remboursement. Avec mes regrets que vous n’ayez pas pu profiter de notre petit paradis du club des cigales qui donne entière satisfaction depuis 2015, l’ensemble des avis reçus le démontre aisément Bien à vous et bonne continuation

Vielen Dank. Ich freue mich immer sehr, dass unsere Mieter unser kleines Paradies lieben. Wir arbeiten hart daran, dies zu erreichen, sodass unsere Bemühungen belohnt werden, und das ist schön. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Glück bei der Genesung und bis bald, hoffe ich.

Merci beaucoup daniele pour cette gentille appréciation. C’était un plaisir de vous accueillir au Club Des Cigales. N hésitez pas à reprendre contact avec moi et j’espère que la reprise n’a pas été trop dure. Bonne fin de semaine Jj

Bonjour michel, c'était un plaisir de vous accueillir, et je suis ravi que vous ayez apprécié le club des cigales, la Capte et la Presqu’ile de giens. A bientôt j espere bien à vous jj

bonjour, l'intérêt de l'appartement tient justement au fait qu il est à l'ombre dans une pinède et permet ainsi de se protéger des grosses chaleurs de la région.... pour avoir chaud et être en pleine lumière, il suffit de faire 10 mètres à pied et d'être sur la plage, ce qui convient à 99,9% des locataires. pour les jets skis, du moment que vous êtes les pieds dans l'eau , on peut difficilement imaginer l'absence de sports nautiques, la presqu ile de giens n'est pas déserte malgré son côté encore très sauvage :) ? enfin, les deux lits sont des lits deux places qu on trouve partout, à savoir 160x200, ce qui me semble très grand et ce qui convient là aussi à 99,9% des locataires... nous avons deux meubles de rangement en bas et en haut adaptés à accueillir 4 locataires, notamment la vie en short et en maillots de bain :) désolé de cette appréciation qui ne me semble pas être du tout le reflet de la réalité du lieu (cf l'ensemble des autres commentaires) mais nous prenons acte. Il est dommage qu il n'y ait pas eu de commentaires sympas sur la disponibilité et les nombreuses interventions du gérant liées aux sollicitations parfois surprenantes avant et après pour rendre le séjour agréable du locataire... cordialement jean jacques

merci beaucoup pour votre appréciation. Nous travaillons en ce sens. le club des cigales est à votre écoute jean jacques