Marseillan-plage F2 air-conditioned large terrace 5 pers near sea/shops

Mauvaise expérience que d'avoir accueilli Josiane et son mari qui avaient réservé l'appartement pour 2 semaines et qui sont partis au bout de 5 jours. Nous leur avons versé, par l'intermédiaire du site Abritel le montant de la location pour les 9 jours inoccupés. Durant les 3 premiers jours, tout était parfait, tant au niveau de l'appartement lui-même que sa localisation. Au 4ème jour Josiane m'a contactée pour faire des remarques concernant le ménage "poussière sur les plintes" mais refuse que je me rende sur place. 5ème jour: rien ne va plus, elle veut quitter l'appartement prétextant des salissures sur les joints de la douche. Elle me dit qu'elle va partir pour aller chez une amie qui habite près de Marseillan. A noter que les locataires qui ont occupé les lieux par la suite ont été entièrement satisfaits et nous ont octroyé la note de 5 étoiles. Le contrôle pour le classement Préfectoral avait été effectué, sans aucune observation, quelques jours avant l'entrée de Josiane (premier occupant) à qui nous avons remis cette décision de classement. Il semblerait que Josiane ait cherché à se disculper et motiver sont départ prématuré pour se faire rembourser la location. Est-il justifié quelle ait rédigé un commentaire négatif inapproprié alors qu'elle a interrompu son séjour et a été entièrement dédommagée par nos soins? Par ailleurs le barbecue construit en dur est en parfait état de fonctionnement.

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et notamment la localisation idéale de notre appartement. Nous vous remercions pour votre remarque concernant la négligence au niveau du nettoyage de la table et de quelques pièces de vaisselle. C’est regrettable que vous ne m’ayez pas communiqué ce désagrément lors de nos échanges téléphoniques pour prendre de vos nouvelles et proposer, à titre gratuit, de rester un jour supplémentaire. La réussite de vos vacances nous fait plaisir et nous vous souhaitons un très bel automne. Bien cordialement.

Nous avons été très heureux de vous accueillir à Marseillan Plage et nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes malgré la canicule, exceptionnelle cet été. Notre appartement, muni d’ouvertures bénéficiant d’une double exposition opposée ainsi que d’un ventilateur, nous n’avions pas reçu d’observation à ce propos. Nous envisageons l’installation d’une climatisation qui sera probablement indispensable pour les prochaines années…. Nous sommes à l’écoute de nos locataires et nous vous remercions pour votre remarque qui va nous permettre d’améliorer notre accueil en ce qui concerne le confort de nos hôtes. Belle fin d’été et au plaisir de vous recevoir une prochaine fois …

Nous vous remercions pour vos compliments concernant le cadre ainsi que la situation de notre appartement. Passez un bel été et à une prochaine fois avec plaisir Avec notre meilleur souvenir. Bien cordialement

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la grande terrasse et la localisation idéale de notre appartement. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Belle fin d’été à Vous.

Nous sommes ravis de vous avoir reçu dans notre appartement et nous sommes heureux que votre séjour à Marseillan plage ait répondu à vos attentes. Désolée que les locataires de l’appartement voisin aient oublié les règles de savoir vivre, heureusement ce manque de respect est exceptionnel et c’est dommage que les vacances d’été soient parfois l’occasion de s’amuser sans tenir compte du voisinage. Nous sommes à l’écoute de nos locataires et vous remercions pour avoir laissé vos impressions, notamment concernant la localisation idéale de notre appartement. Merci beaucoup et Belle fin d’été à vous. Marie Claude

Votre commentaire sur notre appartement nous a fait particulièrement plaisir et c’est très valorisant et stimulant de voir que vous avez apprécié ces vacances à Marseillan plage. Merci encore pour votre séjour et votre confiance. Bien cordialement.

Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances . Merci pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois si vous souhaitez revenir à Marseillan plage. Très sincèrement Marie Claude

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances. Merci encore pour votre séjour et votre confiance Au plaisir de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez revenir dans notre région.

Nous vous remercions pour vos compliments concernant le cadre et l’environnement de notre appartement à Marseillan Plage et nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine d’autant que vous avez laissé l’appartement vraiment impeccable, c’était parfait! Merci pour tout et à bientôt M.Claude.

Merci de votre séjour. Nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances et votre commentaire sur notre appartement m’a fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

C’est très gentil d’avoir pris un peu de votre temps pour rédiger ce commentaire La situation de cette petite résidence « Les Ancres » est très appréciée par nos locataires et du fait que mon mari bricole beaucoup, nous essayons de rénover régulièrement l’appartement Merci pour votre séjour et ce serait avec plaisir que nous vous accueillerions si vous souhaitez revenir à Marseillan Plage