Meschers - Single storey house on the Côte de Beauté, near Royan

Merci beaucoup pour votre avis qui est très important pour nous. Notre souhait est de répondre aux mieux à vos attentes. Nous sommes ravies que le séjour dans notre maison vous ait convenu. Nous améliorons chaque année notre maison pour la rendre encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cathy et Fabienne

Merci beaucoup pour votre message et pour votre compréhension. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le calme de la maison, sa proximité avec les commerces et la plage, ainsi que nos échanges. Nous sommes sincèrement désolées pour ce petit désagrément concernant la propreté à votre arrivée. Votre remarque nous est précieuse et nous permet de rester particulièrement vigilantes sur ce point afin que chaque vacancier puisse profiter d’un logement parfaitement préparé dès son arrivée. Nous avons également beaucoup apprécié votre gentillesse et la qualité de nos échanges. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous serions très heureuses de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir ! Cathy et Fabienne

Merci d’avoir séjourné chez nous. Nous sommes désolées que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons simplement apporter quelques précisions aux différents points évoqués. Les horaires d’arrivée et de départ sont communiqués avant la réservation et nous essayons, lorsque cela est possible et selon les disponibilités, de faire preuve de souplesse. La présence d’une souris a été un événement tout à fait exceptionnel que nous n’avions encore jamais rencontré. Elle a malheureusement pu entrer pendant la nuit par un volet qui avait été endommagé à la suite des fortes pluies du printemps. Nous avons depuis pris en compte ce point afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise (changement du volet). Concernant la douche, nous entendons votre remarque et réfléchissons aux améliorations qui pourraient rendre son utilisation plus confortable. De manière générale, nous restons toujours disponibles pendant les séjours afin de pouvoir répondre aux éventuelles difficultés rencontrées. Lorsque nous en sommes informées sur le moment, cela nous permet, dans la mesure du possible, de rechercher rapidement une solution adaptée. Enfin, nous avons constaté que le logement avait été quitté sans état des lieux conjoint, avec les clés laissées à l’intérieur et la porte non verrouillée. Nous souhaitions simplement le préciser, car nous attachons une grande importance à la sécurité et au bon déroulement des départs. Nous regrettons que certains éléments aient pu nuire à votre expérience et vous remercions pour vos remarques. Elles nous permettent de rester attentives aux améliorations que nous pouvons apporter à l’accueil et au confort de nos vacanciers.

Merci beaucoup, votre avis nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour dans notre maison. Au plaisir de vous y retrouver. Belle journée

Bonjour, je vous remercie pour votre retour et suis heureuse que la maison vous ait plu. Quant à l'accueil, nous prévoyons un changement pour l'année prochaine. Belle journée et au plaisir de vous retrouver.

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que la maison vous ait plu. Au plaisir de vous y retrouver. Belle journée

Un immense merci pour cette superbe note de 10/10 et pour votre chaleureux retour ! Nous sommes vraiment ravies que vous ayez apprécié votre séjour et que notre maison ait contribué à rendre vos vacances agréables. Nous avons à cœur de proposer un lieu accueillant, confortable et paisible, où chacun puisse profiter pleinement de son séjour, tout en bénéficiant de la proximité des commerces et des plaisirs du bord de mer. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à prendre soin de chaque détail pour accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau prochainement ! Encore merci pour votre confiance et pour ce magnifique 10/10 !