SECLUDED SPACIOUS PROPERTY WITH LARGE POOL

Chers locataires, c’est avec grande attention que j’ai lu vos commentaires concernant ma propriété. Tout d’abord, je suis désolée que votre location n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous louons cette maison depuis 2014 et tous les commentaires que nous avons reçus jusqu’ici sont très positifs et attribuent 5 étoiles à la location de notre propriété. En fait, c’est la première fois qu’un locataire n’a rien de positif à retenir de son séjour ici, que ce soit la beauté du site, la proximité du village, l’équipement de la maison, l’agencement permettant de vivre à 16 sans se gêner, ou la grande piscine nichée en pleine nature. Cette maison n’a pas la prétention d’être une maison de luxe. Elle est conçue et offerte comme un espace chaleureux et authentique, décoré et équipé avec soin, ayant du caractère, des volumes généreux et de multiples terrasses. Je suis désolée des inconvénients que vous avez encourus. Ils ne sont pas agréables et je vous accorde que vous avez joué de malchance. Cependant ils font partie des aléas de la vie locative et n’étaient pas prévisibles. J’aimerais y apporter quelques précisions : une nouvelle machine à laver a été achetée le jour même de la panne mais livrée plus tardivement que ce que j’aurai espéré. Nous vous avons donc offert de venir chercher votre linge sale et de vous le rapporter propre, ce dont vous avez profité une fois. Par ailleurs, la piscine est nettoyée deux fois par semaine avec soin. Elle l’a été deux jours avant votre arrivée puis quatre fois pendant votre séjour. Située au cœur de la nature, il est naturel que, malgré la filtration, quelques feuilles et saletés s’y déposent entre deux nettoyages, surtout si, comme cela était le cas en début de séjour, le vent est de la partie. Cela ne met nullement en cause la qualité de l’eau, ni la possibilité de s’y baigner. Vous nous avez informés un vendredi soir qu’un WC (sur 5) était bouché et cela a été réglé le lundi matin a 8h. D’autre part, nous n’avons pas de fosse septique mais le tout à l’égout. J’espère que vous trouverez chaussure à votre pied lors de votre prochaine location et vous souhaite bonne continuation.