Yurt in the heart of the mountains

Probablement la pire expérience d'accueil que j'ai eu. manifestement Yaro n'était pas préparé à venir dans une yourte, alors qu'il avait réservé... une yourte. Malgré la lecture de mon annonce, puis de mon livret d'accueil sur lequel toutes les informations sont écrites noir sur blanc et qu'il a reçu par mail un mois et demi avant son arrivée, il n'avais pas compris qu'il se rendait dans un habitat léger, situé sur le terrain de la maison ou j'habite. Il n'avait apparemment pas non plus compris qu'il y avait des toilettes sèches, pourtant c'était mentionné. Par chance j'ai reçu dans ma yourte suffisamment de familles qui en ont été très satisfaites (je vous invite à consulter mes avis sur l'autre plateforme très connue de location de biens meublés). Ils se sont tout bonnement trompé de vacances. Le matin suivant la première nuit, nous nous sommes vus avec Yaro, je l'ai salué et je lui ai demandé si tout allait bien, je n'ai pas reçu ni de regard, ni de réponse. Il est passé trois fois devant mois de cette façon. Plus tard dans la journée alors que je lui ai écrit un petit message prévenant, j'ai appris qu'il était parti avec de nombreuses réclamations parmi lesquelles une problématique de porte qui était survenu le jour même de leur arrivée et que je n'ai pu réparer que partiellement dans l'urgence, désormais elle est complètement reparée. C'est bien dommage de n'être pas venu me voir et me parler en face à face, cela aurait probablement été très différent. Un brin de politesse aussi aurait été favorable. Mais rien de tout cela n'a eu lieu et je me rend compte que je devrais pour la suite notifier en gros et en majuscule (parce qu'en minuscule apparemment cela n'est pas intelligible)que la yourte est sur le terrain de ma maison qui est habitée, qu'elle est équipée de toilettes sèches, qu'il n'y a pas de WIFI, et qu'il s'agit d'une yourte, oui, d'une yourte! Pas d'une maison, ni d'un appartement, mais bien d'une yourte, et que, par essence, elle ne peut offrir le même confort qu'une maison (bien que ma yourte, il me semble soit très bien équipée. Alors avis aux amateur d'expérience insolite qui ne savent pas lire, je loue bien une yourte.