Cozy maisonette studio in an old barn

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir Unstimmigkeiten direkt vor Ort geklärt – wir wohnen im Haus und sind jederzeit ansprechbar. Zum Beispiel ist die Außentür im EG zum Windfang mit dem gleichen Schlüssel wie die Wohnungstür abschließbar. Auch bei Fragen zur Ausstattung, etwa dem Smart-TV mit Netflix, hätten wir gerne unterstützt. Die Wohnung ist für zwei Erwachsene ausgelegt, bei Bedarf stellen wir für Kinder ein zusätzliches Bett kostenlos bereit. Da Sie zu zweit angereist sind, wurde kein weiteres Bett vorbereitet. Die von Ihnen bemängelten Punkte sind in der Anzeige klar beschrieben und bebildert: Die Sitzbadewanne mit höherem Einstieg, die Treppe zur Schlafgalerie sowie die räumlichen Gegebenheiten sind offen kommuniziert. Insgesamt empfinden wir die abgegebene Bewertung nicht ganz nachvollziehbar, da viele der angesprochenen Punkte klar im Vorfeld kommuniziert wurden und charakteristisch für das gebuchte Objekt sind – einer charmanten Maisonette-Dachgeschosswohnung in einer liebevoll umgebauten alten Scheune.