1/5 Terrible
Tiphaine S.
30 September 2021
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, location, listing accuracy
Catastrophique ce sont des voleurs
Nous avons loué la maison mais l'accès à la chambre numéro 2 a été impossible pendant 3 jours car la serrure cassée par les précédents locataires. Nous avons dû dormir avec notre enfant de 3 ans dans un lit 140cm pendant 2 nuits. Un serrurier devait passer le dimanche mais n'est jamais venu (nous l'avons attendu jusqu'à 17h) et est finalement venu le lundi à 8h et 13h. Deux journées de vacances gâchées.
De plus le portail de la résidence ne fermait pas et le propriétaire n'était même pas au courant. Aucune sécurité tout le monde aurait pu rentrer dans la résidence.
L'eau chaude ne fonctionnait pas bien du tout (5 minutes pour chauffer et pas de manière constante). Pas pratique quand on est pressé ou avec un enfant.
Le parasol est cassé (on a dû le répare avec du film alimentaire pour pouvoir l'utiliser).
Les transats de la piscine étaient très sales (gras et huileux)
Les chaises du salon de jardin étaient cassées (3 sur 4) ainsi que la grille du barbecue (d'ailleurs minuscule).
Nous avons dû attendre plusieurs fois le serrurier et nous avons donc changé les activités de nos vacances.
Le gestionnaire m'a dit avoir contacté le propriétaire pour obtenir un rabais lié à ces problèmes. En 10 jours il n'y a pas eu de reponse.
Je vous déconseille cette location car les personnes qui la gèrent sont des voleurs qui ne répondent pas à leurs obligations.
Fuyez !!!!
Tiphaine S.
Stayed 12 nights in Sep 2021