Olá. Quanto à água, mudou recentemente a empresa responsável. Antes era a Casan e agora é a Água de Bombinhas, uma empresa privada que prometeu investir muito na região e até mesmo fazer infraestrutura de saneamento, contudo, está apenas começando. A água da região sempre foi um pouco turva, muito diferente, por exemplo, da água de Curitiba, portanto, a qualidade é da água fornecida - não tendo relação com a parte hidráulica do imóvel -, o que afeta também a piscina, principalmente quando chove, o que ocorreu nessa estada, onde o tempo não foi bom, todavia, a água sempre esteve tratada. Enfim, a água é limpa, porém, um pouco turva. Quanto ao mal cheiro, foi a primeira reclamação que tivemos. Até mesmo foi questionado ao pessoal que ficou na casa na locação posterior e não teve reclamação.
A casa, como é grande, demanda sempre de reparos e manutenções constantes, que sempre são feitos, tão logo se verifique a necessidade. Diante disso, foi verificada a necessidade de reparo em um dos aparelhos de ar condicionado. Motivo técnico: desgaste em deixar o aparelho ligado 24h por dia. De imediato, foi comprado um ventilador para amenizar a situação, bem como a locação ou compra de outro aparelho. Foi adquirido outro aparelho, contudo, como chegou apenas na semana seguinte, foi locado um aparelho para instalar, mas, diante da indisponibilidade, a instalação demorou 3 dias. Isto é, tudo o que foi preciso fazer para amenizar a situação foi feito, mas, infelizmente, não dentro de uma agilidade que o viajante esperava.
A região tem várias padarias e supermercados próximos, cerca de 500 metros a 1 quilometro, distancia pequena, visto que, normalmente, é preciso ir de carro para trazer as compras.
Em relação à distancia, a casa fica a 50 metros da praia de Canto Grande.
Em relação ao portão eletrônico, tal fato não foi comunicado durante a estada - assim como demais reparos mencionados pela viajante - e não há evidencias de que o mesmo necessite de reparo, pois está funcionando normalmente.
De 24 avaliações, 22 são 5 estrelas, 1 é 4 estrelas e apenas essa é 2 estrelas.
É difícil agradar a todos, mesmo procurando sempre prestar um serviço de excelência e qualidade.
Peço desculpas pelo ocorrido. Sempre estaremos procurando melhor atender nossos viajantes.
Grato