Insatisfaction concernant notre séjourBonjour,Je souhaite vous faire part de ma grande déception concernant notre séjour.À notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes :• Les planchers étaient très sales et une forte odeur de cigarette persistait.• Il manquait plusieurs articles essentiels : débarbouillettes, linges à vaisselle, linge de table, sacs à ordures et mouchoirs.• Le chauffage était réglé à 27 dans certaines pièces, ce qui était excessif et inconfortable.• Nous n’avions que deux sacs à poubelles pour un séjour de quatre jours, nous obligeant à vider les poubelles à l’extérieur en réutilisant les mêmes sacs.• La salle à manger ne disposait que de six places assises; nous avons dû entrer la table et les chaises de la terrasse extérieure pour être en mesure de manger tous ensemble.• Plusieurs portes grinçaient de façon dérangeante.De plus, j’avais payé pour une arrivée hâtive à midi, mais l’autorisation ne nous a été accordée qu’à 15 h, ce qui a ajouté à notre insatisfaction.En raison de l’ensemble de ces inconvénients, je ne souhaite pas renouveler l’expérience et je tenais à vous en informer.