Only 100m to the Baltic Sea beach, cozy Swedish house, fireplace & sauna, south-facing terrace

Ganz herzlichen Dank für diese traumhafte Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie eine wunderschöne Zeit bei uns hatten und sowohl das Haus als auch die Lage als spitze empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Dekoration und der vollständigen Ausstattung zeigen uns, dass unsere Bemühungen um eine gemütliche und einladende Atmosphäre gewürdigt werden. Wir freuen uns sehr über Ihr Versprechen: "Wir kommen auf jeden Fall wieder." Wir erwarten Sie schon jetzt mit offenen Armen! Bettina & Christof

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt grundsätzlich gut war. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn sie helfen uns, das Ferienerlebnis kontinuierlich zu verbessern: Sauberkeit: Wir bedauern zutiefst, dass die Sauberkeit nicht vollständig in Ordnung war. Wir möchten Sie informieren, dass wir aufgrund dieser und ähnlicher Rückmeldungen mit sofortiger Wirkung den Reinigungs- und Servicedienstleister gewechselt haben, um eine durchweg hohe Sauberkeitsgarantie zu gewährleisten. Lage & Wanderweg: Wir verstehen, dass Sie von dem direkt am Haus verlaufenden Wanderweg überrascht waren. Wir werden in der Beschreibung der Unterkunft noch deutlicher darauf hinweisen, um zukünftigen Gästen eine vollständig transparente Information über die Lage zu bieten. Die Nähe zur Natur und den Wegen ist aber oft sehr geschätzt. Parkplatz: Die Parksituation für zwei Autos, die nur hintereinander parken können, ist in der Tat eine kleine Herausforderung, wenn man zu unterschiedlichen Zeiten aufbrechen möchte. Wir bitten die Gäste um Verständnis für die Gegebenheiten aufgrund des Grundstückszuschnitts. Die Hellhörigkeit bei zwei Familien im Haus ist ein bauartbedingtes Merkmal, das wir leider nicht kurzfristig ändern können, aber wir danken Ihnen für den Hinweis. Wir arbeiten intensiv daran, das Haus Jahr für Jahr zu modernisieren (z.B. geplante neue Küche) und die Mängel (insbesondere die Reinigung) dauerhaft abzustellen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte noch einmal eine Chance geben und wir Sie zukünftig von unserem verbesserten Service und den Modernisierungen überzeugen können! Mit freundlichen Grüßen, Bettina & Christof

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern zutiefst, dass die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts nicht Ihren und nicht unseren Standards entsprach. Wir möchten Sie informieren, dass wir aufgrund von wiederholten Problemen, die leider nicht nur unser Haus, sondern einen größeren Teil der Feriensiedlung betrafen, jetzt reagiert und den Reinigungsdienst komplett gewechselt haben. Dies ist ein wichtiger Schritt, um zukünftig die Qualität zu garantieren, die unsere Gäste erwarten dürfen. Bezüglich des Mobiliar-Zustandes möchten wir kurz erläutern: Wir haben das Haus erst zur Saison 2023 übernommen und sind intensiv dabei, es Jahr für Jahr zu modernisieren. Ein Großteil der Möbel ist bereits neu, und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass aktuell die Installation einer komplett neuen Küche geplant ist. Alle Einnahmen fließen direkt in diese Modernisierungsmaßnahmen, um unseren Gästen schnellstmöglich ein modernes und zeitgemäßes Feriendomizil zu bieten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser Mängel noch einmal die Chance geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den positiven Veränderungen zu überzeugen! Bettina & Christof

Liebe Elke, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre erneute Buchung und diese fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und wieder eine wunderschöne Urlaubswoche verbracht haben. Es ist die größte Bestätigung für uns, wenn Gäste gerne wiederkommen! Ihre Rückmeldung zur gemütlichen Einrichtung und der umfassenden Ausstattung sowie der Nähe zum Naturstrand nehmen wir dankend zur Kenntnis – genau diese Punkte liegen uns besonders am Herzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren dritten Besuch!

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine sehr gute Zeit in unserem Ferienhaus verbracht haben. Genau das ist unser Ziel: unseren Gästen einen schönen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Bettina & Christof

Liebe Luisa, wir bedanken uns für die Rückmeldung unser Ferienhaus betreffend und freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich gefallen hat. Wie in allen Lebenslagen zeigt sich auch hier, dass Kommunikation das Leben nicht erleichtert, sondern auch bei Unkenntnis sehr hilfreich sein kann. Es empfiehlt sich grundsätzlich vor Reiseantritt den Leitfaden zu lesen. Unsere zahlreichen Gartenmöbel befinden sich direkt neben der Terrasse und können jederzeit genutzt werden. Der Schlüssel für die Tür wurde Ihnen gemeinsam mit dem Haustürschlüssel seitens der Verwaltung ausgehändigt. Diese agiert auch zeitnah bei 'quietschenden Türen' oder nachtropfenden Wasserhähnen. Die Ihrerseits empfundene störende Situation von Regalen im Schlafbereich stellt uns vor Rätsel: Im Hauptschlafzimmer befinden sich keine, in allen weiteren Schlafzimmern sind lediglich schmale Bildleisten montiert, z.B. für Lampen. Bei sachgemäßer Nutzung der Betten kann man sich rein physikalisch eigentlich den Kopf nicht stoßen. Die Sofagarnitur wurde erst vor gut 2 Jahren neu angeschafft. Die Teflonpfannen werden in jedem Februar ausgetauscht, so auch in 2025. Wir entschuldigen den anscheinend in diesem Jahr bereits nach wenigen Wochen zerkratzten Zustand der Pfannen. Leider lassen sich auf den empfindlichen Teflonbeschichtungen immer mal wieder Kratzer durch unsachgemäßen Gebrauch scharfkantiger Küchenutensilien festmachen. Wir bedauern, dass Sie sich mit Ihren Kritikpunkten nicht an die Verwaltung gewandt haben und somit Ihre Ansprüche & Erwartungen nicht in allen Belangen erfüllt wurden. Bettina & Christof

Lieber Udo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu unserem Ferienhaus! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und schöne Tage im November verbracht haben. Dass in der Umgebung zu dieser Jahreszeit weniger Gastronomie geöffnet ist, bedauern wir – in der ruhigeren Nebensaison ist das leider manchmal der Fall. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auch in den lebhafteren Monaten! Bettina & Christof

Liebe Laura, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Kurzurlaub mit Freunden und Familie bei uns verbringen konnten und insbesondere die Einrichtung, die Schlafzimmeraufteilung und die Sauna genießen konnten. 😊 Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise: Die Thematik rund um den Check-In sowie das Wespenproblem nehmen wir sehr ernst. Wir stehen bereits in Kontakt mit unserem Ansprechpartner vor Ort, um den Ablauf der Schlüsselübergabe zu verbessern und das Wespennest ist sofort fachgerecht entfernt worden. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gut gefallen hat – wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Bettina & Christof

Liebe Elke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Ferienhaus wohlgefühlt haben und einen gelungenen Familienurlaub verbringen konnten. Besonders schön, dass Ihnen der neue Vorgarten, die Terrasse und die Nähe zum Strand gefallen haben – genau das möchten wir unseren Gästen bieten: Erholung und Komfort in bester Lage. Wenn Sie beim nächsten Mal Wünsche oder Anregungen haben, die wir noch verbessern können, lassen Sie es uns gern wissen – wir möchten uns stetig weiterentwickeln. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße

Lieber Jan, wie schön, dass ihr wieder bei uns wart – und dann auch noch bei bestem Wetter! ☀️ Es freut uns riesig, dass euch die neu gestaltete Terrasse so gut gefallen hat. Wir haben sie mit viel Liebe zum Detail geplant und freuen uns, wenn sie so gut ankommt. Danke für eure lieben Worte – ihr seid jederzeit herzlich willkommen. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Aufenthalt! Herzliche Grüße Bettina & Christof

Liebe Kerstin, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Falls Ihnen noch etwas gefehlt hat oder Sie Anregungen für die volle Punktzahl haben, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung – wir möchten Ihren Aufenthalt beim nächsten Mal noch perfekter gestalten. Herzliche Grüße Bettina & Christof

Liebe Nastassja, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt in unserem Ferienhaus hatten und es Ihnen sogar noch besser gefallen hat als auf den Fotos. Vielen Dank für den Hinweis auf die Bettenkonfiguration, das zweite Einzelbett ist estwas versteckt und kann unter dem anderen Einzelbett hervorgezogen werden. Wir werden die Beschreibung umgehend überprüfen und korrigieren, um zukünftige Gäste bestmöglich zu informieren. Es ist sehr wertvoll für uns zu wissen, dass es für 6-7 Personen perfekt war und der nahegelegene Strand zu einem vollen Erfolg beigetragen hat. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Grasberg, Bettina & Christof

Liebe Mara, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die schönen Worte zu Ihrem Wochenendausflug! Es freut uns riesig zu hören, dass es für Sie traumhaft war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Bettina & Christof

Lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns, wenn ihr wiederkommt :-) Bettina & Christof

Lieber Marco, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern die nicht perfekte Sauberkeit, daher auch an dieser Stelle der Hinweis aus unserem Leitfaden an alle zukünftigen Mieter: Bitte gleich nach Ankunft am Empfang melden, wenn das Haus nicht sauber ist. Der Grillrost wird nach jeder Saison erneuert. Bettina & Christof

Lieber Guenter, vielen Dank für Deine Bewertung, wir würden Dich auch immer wieder gerne als Gast bei uns willkommen heißen :-)

Liebe Liane, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass Ihr nicht das perfekte Wetter vorgefunden habt, aber Ihr scheint ja kreativ gewesen zu sein :-) Und ja, die Corona-Pandemie hat ihre Spuren an der Promenade hinterlassen. Wir wünschen uns sicherlich alle, dass die Spuren und Erinnerungen an diese Zeit bald verblassen. Bettina & Christof

Liebe Elena, wie schön, dass Ihr einen gelungenen Urlaub hattet und auch vielen Dank für Eure Bewertung. Leider können die Nebenkosten nicht über FeWo abgerechnet werden, da sie durch einen externen Dienstleister erfolgen. Alle Nebenkosten werden aber auf den Internetseiten direkt am Anfang unter "Mehr zu dieser Unterkunft" aufgeführt und es wird darauf verwiesen, dass sie unter "Hausordnung" nur einige Zeilen tiefer transparent aufgeführt und gefunden werden können. Der Grund für die Erhebung der Stromkosten (inklusive der Miete für die 3 Stromzähler) ist übrigens Stromdiebstahl: Die steigende Anzahl an E-Autos hat in der Vergangenheit leider dazu verführt, den Strom aus dem Haus zum "kostenlosen" Tanken zu nutzen. Damit diese Mehrkosten (die früher in der Miete mit eingerechnet waren) nicht auch von Mietern ohne E-Auto bezahlt werden müssen, haben wir uns zur individuellen Stromabrechnung entschieden. Ein kleiner weiterer Vorteil ist vielleicht, dass so alle ein wenig zum Stromsparen motiviert werden und damit einen positiven Beitrag zu unserer Umwelt und zu unserem Klima leisten :-) LG Bettina & Christof

Liebe Christiane und Familie, mit Erschrecken haben wir Eure Bewertung gelesen und sind sehr betroffen. Nach Eurer Beschreibung habt Ihr ein sehr verschmutztes Haus bereits bei Eurer Anreise vorgefunden und dies obwohl Ihr für die Reinigung (unabhängig von der Buchung unseres Hauses über FeWo) einiges an Geld für eine externe Firma bezahlt habt. Für diese externe Leistung kooperieren wir erst seit dem Frühjahr mit dem zuständigen Dienstleister und daher ist diese Kooperation für die Zukunft sicherlich jetzt deutlich zu überdenken. Wir verweisen sowohl im Internet, als auch bei den zugesandten Unterlagen ausdrücklich darauf, mangelnde Sauberkeit sofort bei Ankunft der benannten Firma zu melden. Dies habt Ihr insbesondere bzgl. der defekten Verkleidung der Kühlschranktür auch sofort bei Anreise gemacht. Hierzu ist der Information halber zu sagen, dass wir für Hausmeistertätigkeiten (die gleiche Firma) ebenfalls bezahlen, bei größeren Schäden würde sofort eine Firma zur Reparatur bestellt werden. Wir selber sind, sollte etwas im oder am Haus nicht in Ordnung sein, ebenfalls erreichbar. Leider haben wir von den von Euch erlebten Defiziten erst nach Eurem Urlaub durch Eure Bewertung erfahren, obiger Dienstleister hat sich bei uns bisher nicht gemeldet. Könntet Ihr uns die von Euch gemachten Bilder zur Verfügung stellen, damit wir sie als Dokumente nutzen können, denn natürlich werden wir uns nach dieser Beschreibung mit dem Unternehmen in Verbindung setzen. Wir bedauern Eure Erfahrung mit der externen Reinigungsfirma sehr, einerseits weil sie Euren Urlaub beeinträchtigt hat. Andererseits aber auch, da wir hierdurch eine schlechte Bewertung für das Haus bekommen haben, denn Ihr beschreibt unser Objekt mit "tolle Lage und schönes Haus" (vielen Dank dafür) und bewertet dann den externen Reinigungsdienstleister. Wir bedanken uns für die ehrliche Kritik und werden im Interesse aller zukünftiger Mieter damit konstruktiv umgehen. Bettina und Christof

Liebe Anita, das ist einmal eine kurze, aber prägnante Bewertung :-) Vielen Dank sagen Bettina & Christof

Liebe Natascha, ja, das mit der Sauna hat sich leider sehr/zu lange hingezogen. Daher auch hier nochmals Danke für Dein Verständnis der Situation. 5* auch für Dich! Komm bald wieder ;-) Bettina & Christof

Liebe Anke, vielen Dank für Deine Bewertung, die Du leider erst 5 Monate nach Eurem Urlaub formuliert hast. Ehrliche und konstruktive Kritik sind uns willkommen, denn wir sind noch im ersten Jahr der Vermietung und müssen und wollen noch lernen. Und du hast Recht, unser Haus ist kein Hotel. Somit gibt es, wie bei Ferienhäusern üblich, keine Bettwäsche oder Handtücher (kann man aber ja mitbringen, Bettenmaße sind angegeben) und auch die Reinigung ist nicht inkludiert. Dafür hat man aber auch nicht nur ein kleines enges Zimmerchen auf 10qm, sondern ein ganzes Haus mit fast 100qm, einer eigenen Sauna, mehreren Schlafzimmern, einer eigenen Küche mit großer Essgelegenheit, einem Wohnzimmerbereich mit eigenem Kamin, einer Terrasse usw. und man braucht auch keine Parkgebühr zu zahlen. Du beklagst versteckte und angeblich kleingedruckte Kosten. Das verstehen wir leider nicht wirklich: 1.) Eine Kaution stellt keine Kosten dar, da sie im Regelfall wieder erstattet wird. 2.) .Bei uns ist nichts kleingedruckt, Nebenkosten sind in der gleichen vordefinierten FeWo Schriftgröße aufgeführt, wie auch die anderen Beschreibungen des Hauses. Der von uns freiwillig erstellte Leitfaden ist ebenfalls in gleichbleibender Schriftgröße und sichert ab, dass die Mieter auch wirklich alles auf den Internetseiten gelesen haben. 3.) Vielleicht habt ihr das Haus besenrein hinterlassen, aber jeder nächste Mieter wünscht sich sicherlich mindestens ein frisch desinfiziertes Bad, daher ist eine Reinigung erforderlich (bei Ankunft bitte immer direkt prüfen). 4.) Die zusätzlich anfallenden Kosten (Vorsorge für z.B. Stromklau bei E-Autos) stehen sauber aufgeführt und transparent bereits direkt auf der Startseite von FeWo, im Haupttext wird zusätzlich darauf verwiesen, der Leitfaden führt sie nochmals auf. Davon losgelöst freuen wir uns aber, dass Euch unser Haus gefallen hat. Bettina & Christof