Verified review
4/10 Poor
Merche
24 September 2026
Disliked: Cleanliness, communication, listing accuracy
Experiencia muy decepcionante y falta de mantenimiento
Nuestra estancia en este apartamento ha dejado mucho que desear por varios aspectos clave:
Mantenimiento y equipamiento: El mobiliario es viejo y hay electrodomésticos que no funcionan (como la tostadora). El asiento del inodoro tenía la fijación suelta y se movía continuamente.
Limpieza y malos olores: Al entrar había un fuerte olor a lejía. Al disiparse, apareció un olor insoportable (como a descomposición). Tras fregar el suelo nosotros mismos varias veces —saliendo el agua extremadamente sucia—, descubrimos tras cuatro días que el olor náuseabundo salía de la bandeja de evaporación tras la nevera, la cual tuvimos que limpiar por nuestra cuenta.
Información engañosa: Aunque las fotos del piso coinciden, la piscina no se ve desde el apartamento. La terraza da a una calle principal con tráfico continuo.
Atención al cliente: Informamos de todo esto en persona en la oficina y ni siquiera hicieron un breve comentario ni mostraron la menor empatía.
No consideramos que la calidad de la vivienda ni la atención recibida estén a la altura. No lo recomendamos ni volveríamos
Stayed 7 nights in Sep 2026