Penthouse, roof terrace 360° view, 40 m² terraces, from the private landlord

Thank you for the 4-star rating but it looks that you liked the flat... So this commentary and the star deduction aren’t entirely fair. The cost of the sun loungers by the pool is charged by the resort; as private landlords, we don’t receive any of that money and gain nothing from it. And it’s very easy to find out about this communal pool sunbeds and read about it everywhere. You could have asked us in advance; we operate always very transparently. We don’t mention anything anywhere about free sun loungers by the pool. Of course, the sun loungers on our huge terrace and the parasol in our holiday accommodations – the only things we’re responsible for and can change something – are included and free of charge. And we can prove (via the portal’s chat and emails) that we informed the guests about the additional electricity costs before they booked, and they explicitly replied that they agreed to this. They seem to have forgotten that when they wrote the review – not very nice. Unfortunately, we’ve also found that there’s no point in disputing such reviews containing false facts (even with evidence) with the booking platform, so we’ll simply accept it. So let’s use this reply to highlight once again the 45 cents/kWh rate, which, incidentally, is a very common and actually quite fair price for electricity here. This price is determined by a whole host of factors… And many owners in Nerja charge this rate or even more…

Vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns natürlich über jeden Gast und immer sehr über Gäste die zu Stammgästen werden.... Bis zum nächsten Mal!

Liebe Feriengäste, wie schön, dass Sie Ihren Urlaub hier in Nerja und insbesondere in Ihrer Ferienwohnung so genossen haben, so soll es sein :-) Es freut uns sehr, dass Sie wiederkommen möchten und wir begrüßen Sie hier sehr gerne wieder als unsere Feriengäste.

Vielen Dank für die nette Bewertung, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Kommen Sie bald wieder.

Wow, was für eine lange und tolle Bewertung. Viele Grüße zurück und vielen Dank für die Zeit, so ausführlich alles zu beschreiben. Wir freuen uns, dass Sie schon in 2014 wiederkommen, Sie waren sehr angenehme und unkomplizierte Gäste. Wir heißen Sie jetzt schon mit Ihrer neuen Buchung herzlich willkommen (die Buchung für unser 'Capuchinos de Capistrano' mit 2 Schlafzimmern hat geklappt) und werden Ihnen ganz sicher eine extra schöne Flasche Wein für diese Mühe bereitstellen... - im Nachhinein ist das ja keine 'Bestechung' mehr, smile....

Vielen vielen Dank an diese Gäste, da muss man wirklich schon 'Stammgäste' sagen. Jedesmal nach dem Urlaub kommt da eine so liebe Bewertung. Aber die Gäste wissen auch, dass das für uns immer die größte Belohnung ist, wenn man unsere Bemühungen so anerkennt. Und eine nette Bewertung ist nun mal etwas 'öffentlicher' als eine email, smile. Bis zum nächsten Jahr und spezielle liebe Grüße an diese Familie

Vielen Dank für die gute Bewertung, eine gute Heimreise und auf ein baldiges Wiedersehen in Nerja!

Wir bedanken uns für die gute Bewertung und müssen das Kompliment zurückgeben. Das waren sehr unkomplizierte nette Gäste, die natürlich herzlich willkommen sind wiederzukommen.

Vielen Dank für die tolle und ausführliche Bewertung. So hatten wir uns das vorgestellt mit der Bitte und Eintragung, dass die Gäste einfach Ihre aktuellen Eindrücke schildern, wenn Sie noch im Urlaub sind. Live ist eben doch am Besten. Und viel 'öffentlicher' als das alte Gästebuch. Wir freuen uns sehr, dass die Überlegungen, die wir immer wieder anstellen, um die Gäste zu erfreuen, immer wieder fruchten. Aber so bekommt man natürlich auch so oft Gäste, die so nett sind wie diese. Wir wünschen allen Gästen weitherhin so viel Spaß in Nerja und in unseren Wohnungen und uns selbst wünschen wir immer solche tollen Gäste.

Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn die Feriengäste unsere Bemühungen, alles schön, appetitlich und komfortabel zu gestalten, zu schätzen wissen. Das ist das 'Salz in der Suppe' eines Vermieters und motiviert uns natürlich immer wieder so weiterzumachen. Bis bald einmal!