Provençal villa lou clappas with privative swimming pool and wooded garden

Bonjour, Je vous remercie pour cette appréciation. c'est avec plaisir que je vous accueillerai de nouveau chez moi. Je vous souhaite bon courage pour ces temps de confinement. Bien à vous, Christian

Bonjour Guy, C'est avec plaisir que je vous accueillerai de nouveau à la villa Lou Clappas. Au plaisir de vous revoir Christian Biguères

Je vous remercie pour votre appréciation. Je regrette par contre de n'avoir pas réussi à vous contacter pour mieux comprendre les motifs de votre insatisfaction. Je vais donc tenter de vous répondre avec le peu d'éléments que vous m'avez transmis. Concernant le ménage, je travaille avec les mêmes personnes depuis une dizaine d'année qui ont toujours donné entière satisfaction à mes vacanciers. je ne suis pas un propriétaire qui délègue puisque je suis là pour m'assurer de la qualité du service délivrée. Concernant les casseroles, j''aurais aimé connaître ce qui vous a manqué dans l'inventaire suivant : 3 casseroles, une grande marmite en inox, 3 poêles simples, une poêle grill, une cocotte minute seb une crêpière. Concernant la literie, tous les lits sont équipés de matelas qualitatifs. Seuls les lits d'enfants de la petite maison si ils sont qualitatifs pour des enfants peuvent l'être moins pour des adultes. je vais pour la saison 2019 faire évoluer ces couchages. Concernant le nettoyage du terrain, j'ai eu une panne du rotofil avant votre arrivée qui ne nous a pas permis de terminer le désherbage de l'arrière de la maison, et j'en suis désolé. Je reste tout de même surpris par le niveau d’insatisfaction que j’aurais aimé mieux comprendre. Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me contacter. Bien à vous, Christian Biguères.

Merci pour votre appréciation, je me réjouis que vous ayez passé avec vos enfants un agréable séjour, et c'est avec plaisir que je vous accueillerais l'année prochaine si le coeur vous en dit. Bien à vous, Christian.