6/10 Okay
Johanna M., Mönchengladbach, Germany
18 March 2023
Liked: Location
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
AuĂen hui, innen pfui
Die AuĂenanlage ist sehr idyllisch und
direkt am Meer gelegen. Die Aussicht ist traumhaft!!!
Hier mĂŒssten zwar Dinge in Stand gesetzt werden, aber im GroĂen und Ganzen wurde der AuĂenbereich gepflegt.
Die Sauberkeit in der Villa und im FischerhĂ€uschen lĂ€sst zu WĂŒnschen ĂŒbrig.
Vieles mĂŒsste mal erneuert werden.
Leider schien alles sehr ungepflegt und heruntergekommen, was wir sehr schade fanden.
Die Besitzer hat das leider wenig interessiert.
Hier wurde die Schuld auf die âneueâ Reinigungskraft geschoben.
Nicht sehr fair.
Diese kann ja auch nichts fĂŒr den schlechten Zustand der InnenrĂ€ume.
Es wurde sich mehrfach entschuldigt, aber die MĂ€ngel wurden kaum bis gar nicht behoben.
Es gab keinerlei EinfĂŒhrung. Auf Fragen unsererseits gab es hĂ€ufig zur Antwort, dass man grundlegende Dinge dem ausgelegten Informationsheft entnehmen könne.
Wir hatten wĂ€hrend unseres Aufenthalts mehrere Kontaktpersonen, doch leider fĂŒhlte sich niemand so wirklich zustĂ€ndig.
Als wir abgereist sind, hat sich auch niemand mehr blicken lassen.
Wir hĂ€tten gerne noch einmal ein persönliches GesprĂ€ch gefĂŒhrt.
Vielleicht wÀre man sich noch irgendwie einig geworden.
Das Preis-/ LeistungsverhÀltnis stimmt hier leider gar nicht.
FĂŒr so viel Geld haben wir uns mehr Service und Hygiene erwartet.
Wir können die Unterkunft nicht uneingeschrÀnkt weiterempfehlen.
Johanna M.
Stayed 5 nights in Mar 2023
