HOUSE OF 3 BEDROOMS 10 MIN WALK FROM THE CENTER OF SAINT REMY DE PROVENCE

Thank you for your comments, so pleased you enjoyed the house and your stay! You re welcome any time

Cher Monsieur, J'ai mis bcp de temps à me décider à vous répondre. Votre départ anticipé le 14/09 dû aux pluies diluviennes et aux inondations de votre domicile le (événements climatiques du 10/09/2025) vous a certainement aigri et j'en suis sincèrement désolée. Vous m'avez avisée par messages de toutes les déconvenues dûes à l'éloignement entre la Provence et le Luxembourg, par SMS, commençant par "ici tout se passe bien" et je ne vous ferai pas l'affront de mettre ici des captures écran des échanges suivants montrant la désolation au Luxembourg. Votre mauvaise foi est certainement due au dédommagement partiel de 484,38€ qui a été géré par la plateforme, suite à un départ anticipé pour raisons personnelles. J'ai découvert les photos que vous avez publiées: des tuyaux au dessus de mes toilettes dans l'angle du plafond, pardonnez moi, on regarde rarement ce genre de zone et vous m'avez fait découvrir 5 cm2 de ma maison en détail! Les autres photos dénotent votre aigreur. Ma note jusqu'alors excellente sur ABRITEL VRBO a dégringolé suite à votre commentaire. Sachez que ma notation sur AIRBNB est de 4,82 sur 5 avec 11 commentaires. Ma maison est plus adaptée à des personnes positives qui ont envie de savourer la vie et non la voir du mauvais côté du prisme. Chacun est différent, j'ai pris en considération votre retard du dimanche soir suite à une panne de véhicule, la présence de TROIS CHIENS pour vous être agréable. J'ai également effectué une réservation au restaurant le soir de votre arrivée, toujours pour vous être agréable. La plateforme a reçu par mail toutes les captures écran de nos échanges, raison pour laquelle votre dédommagement a été seulement d'une partie du séjour. J'ai dû justifier sans aucune difficulté du détail des installations de la piscine et les défauts que vous mettez en avant sont la preuve de votre déception de non remboursement. Vous aviez même précisé au Pisciniste, lors de votre séjour, que vous n'étiez pas sûr de rester compte tenu de la catastrophe au Luxembourg, et non parce que la maison vous déplaisait! Permettez moi de vous dire que l'assurance de la carte bancaire avec laquelle vous avez réglé la plate-forme aurait pu vous indemniser de la différence. Je ne vous ai pas donné ce conseil mais vous auriez pu y penser plutôt que de vouloir vous venger sur ce commentaire. J'espère que depuis vous êtes serein. Bonne continuation Cher Monsieur B.! Au plaisir de ne plus jamais vous revoir...