VILLA MARIA WITH PANORAMIC VIEWS OF THE LAKE

Thank you, I hope you will be our guests again.

Mi dispiace avere da voi questa recensione negativa assolutamente non in linea con le altre ricevute, cercheremo sicuramente di migliorare il soggiorno a Villa Maria per gli ospiti che vorranno soggiornarci, però volevo puntualizzare alcune cose che vi ho già spiegato durante il vostro soggiorno: la piscina ha avuto l'acqua torbida in quanto nei giorni che siete stati lì ha piovuto sabbia, il manutentore esegue il suo lavoro ciclicamente come stabilito, per quanto riguarda la pulizia le vostre osservazioni possono essere giuste riguardo le ragnatele in quanto la casa essendo per lo più in pietra a vista può essere nascondiglio per i ragni, ma come la avete descritta sembra quasi la casa della famiglia Addams, le pulizie vengono eseguite appena gli ospiti precedenti lasciano la casa e mi sembra strano che il piano ad induzione sia stato lasciato sporco (é la cosa più semplice da pulire), un bagno al piano camere ha avuto un problema é vero, si stanno staccando delle mattonelle, verrà sistemato tutto a fine stagione non possiamo fare venire i muratori durante il soggiorno degli ospiti, però nella villa ci sono 3 bagni, lo abbiamo lasciato aperto perché è comunque fruibile. Per quanto riguarda l'arredo mi dispiace che non sia stato di vostro gusto, per soddisfare le esigenze dei clienti ci faremo consigliare da un architetto.