SINGLE-STOREY VILLA ★ VIEW OF BAY OF SAINT-TROPEZ ★ HEATED POOL

Nous sommes ravis d'avoir participé à votre bonheur en famille ! Cordialement

Ravis d'avoir pu vous apporter de la joie pour vos vacances ! peut-être une autre fois !

Ravis que vous ayez passé un très bon séjour. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Cordialement

Bonsoir, nous recevrons à nouveau Nicole et sa famille. Cordialement

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre belle région et dans notre maison. En espérant vous recevoir à nouveau Cordialement

Nous sommes ravis que vous soyez contents de votre séjour. Nous faisons toujours en sorte, que nos invités se sentent bien dans ce lieu qui nous est cher. Il arrive, malheureusement parfois, que les aléas climatiques, perturbent l'équilibre de l'eau malgré notre vigilance. C'est pourquoi nos intervenants peuvent être opérationnels au plus vite.

Bonsoir, merci de votre commentaire, c'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau. bonne soirée à vous

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passer un séjour agréable. La maison est effectivement à 2,5 kms de la plage et du village ; le fait d'être en hauteur permet d'avoir cette vue sur le golfe de ST TROPEZ. Bonne journée à vous Cordialement

Bonsoir, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Cela sera un plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement

Nous sommes toujours heureux de voir les gens autant heureux que nous de séjourner dans cette maison. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Concernant la douche extérieure, elle est prévue dans l'avenir, merci à vous.

Ravis que votre séjour est été agréable. !!

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

Ravis que vous ayez passé un très bon séjour. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement

Nous sommes enchantés d'avoir contribué à ce que vous passiez de belles vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région. Cordialement

Je vous remercie de vos remarques qui nous surprennent, car c’est à l’opposé de votre SMS du jour de votre arrivée et qui disait : « Nous sommes bien arrivés et tout est très bien». Cette maison que nous tenons à conserver dans l’esprit purement provençal, a été entièrement rénovée depuis 2015 pour l’extérieur, et à l’intérieur, toutes les fenêtres il y a 3 ans, la cuisine il y a 2ans, et les peintures cet hiver. Effectivement le filtre de la piscine peut contenir des feuilles car comme vous l’avez remarqué nous avons de beaux chênes liège afin d’obtenir de l’ombre naturelle. A cette époque, ces derniers ont encore la fâcheuse idée de perdre quelques feuilles malgré le passage efficace de notre pisciniste 2 fois par semaine. Concernant la propreté il aurait été judicieux de nous contacter par mail ou téléphone à votre arrivée, comme nous le préconisons dans nos échanges et dans le book prévu pour toutes les recommandations. Nous aurions alors demandé au responsable de l’entreprise de nettoyage de faire intervenir une nouvelle équipe immédiatement. En conclusion, nous pensons que votre choix de la villa n’était pas le bon. Vous devriez plutôt sélectionner des villas dites « californiennes », toit terrasse,qui sont aussi très belles. Si vous souhaitez revenir dans cette région, nous avons des amis qui louent ce type de maison, n’hésitez pas à nous contacter. Par ailleurs, concernant le pisciniste, sa timidité ne joue malheureusement pas en sa faveur, loin d’être cavalier, il est plutôt maladroit et surtout professionnel et loyal. Nous lui communiquerons votre retour. Bien Cordialement

Il va de soi que le GPS est préférable aux cartes géographiques depuis bien des années pour trouver un lieu et surtout si ce dernier est un point de vue hors norme. (voir les diverses appréciations). A ce jour aucun de nos vacanciers n’a eu des difficultés à trouver la villa. Toutefois il faut un début à tout. Concernant l’intimité, nous vous avons répondu dès votre interrogation sur ce sujet. Il suffisait de lire les consignes dans le book qui vous indique entre autres que les caméras sont effectives pour la protection contre les vols en dehors des périodes d’habitation et que vous pouvez les déconnecter en débranchant une simple prise de courant ou même les masquer avec les caches prévus à cet effet… Concernant les photos vous avez raison, nous avons apporté des modifications récentes d’amélioration sur le vitrage de la maison en remplacement par un vitrage anti effraction et thermique. Depuis 2015 nous n’avons jamais eu de remarques négatives concernant la dimension des lits, sachant que nous avons eu des vacanciers souvent très grand, je rappelle d’ailleurs que la taille la plus usitée en France est 140X190, et que nous avons, entre autre, un lit de 140X200. Bien à vous Cordialement

Bonjour Helga, C'est avec grand plaisir que nous vous ouvrirons à nouveau nos portes. Il devrait y avoir des nouveautés en 2025. Bien à vous Cordialement

Ravie de vous avoir permis de passer un agréable séjour. Nous vous accueillerons de nouveau avec un grand plaisir. Bon dimanche à vous Cordialement

Vielen Dank, Jennifer, für diese Bewertung. Wir sind immer bemüht, dieses Haus für unsere Urlauber angenehm zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie dies wünschen. Mit freundlichen Grüßen Martine et Régis

Madame, Pour répondre à votre appréciation : 1) « loin de tout » Vous le saviez parfaitement car il est bien précisé dans l’annonce que la maison est à 7 minutes de la plage et sur les hauteurs des Issambres ce qui permet d’avoir une vue sur toute la baie de St Tropez. 2)Votre seul critère de choix était la piscine chauffée : La piscine est chauffée à 27 degrés comme précisé dans l’annonce, ce n’est pas un spa ni un jacuzzi. Lors de votre appel téléphonique vous avez dit avoir lu la température sur la pompe à chaleur. C’est impossible car il n’y a pas cette information. Le manomètre que vous avez vu n’est pas un thermomètre… Concernant les feuilles qui se « promenaient », sachez qu’elles ne tombent pas toutes en même des arbres et que le pisciniste ne peut pas passer la journée chez nous à attendre que les feuilles tombent… 3)Concernant le linge de maison, l’équipe de service devait l’apporter en soirée. En conclusion nous avons été intrigués de votre comportement excessif et empressé, mais qui vous a tout de même laisser le temps de prendre une douche durant les 40 minutes ou vous êtes restées sur place. Effectivement le site vous a remboursé avec notre accord. Toutefois, sachez que depuis 2016 tous nos hôtes ont été satisfaits. Cordialement